2160 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Kami menghormati privasi setiap pengguna 2160. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, cara penggunaannya dan bagaimana kami melindunginya.
Kemaskini terakhir: 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 2160, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang terlibat:
- Nama pengguna dan kata laluan yang dienkripsi
- Alamat emel untuk pengesahan dan komunikasi
- Nombor telefon untuk pengesahan dua faktor jika diaktifkan
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur minimum 18 tahun
- Dokumen pengenalan diri untuk keperluan pengesahan identiti
- Jenis peranti (telefon, tablet, komputer) dan sistem operasi
- Pelayar web yang digunakan dan versinya
- Alamat IP dan lokasi kawasan yang dianggarkan
- Data log aktiviti seperti masa log masuk dan tindakan dalam platform
- Resolusi skrin dan tetapan bahasa peranti
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR
- Kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, pindahan bank)
- Nombor akaun bank yang disimpan untuk pengeluaran — disimpan dalam format terenkripsi
- Sejarah transaksi untuk keperluan pematuhan dan sokongan
- Halaman yang dilawati dan tempoh masa dalam platform
- Permainan atau bahagian yang paling kerap diakses
- Cookies sesi untuk mengekalkan log masuk yang aktif
- Cookies keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan
Mengapa Maklumat Ini Dikumpulkan
2160 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan penambahbaikan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran MYR, menyediakan sokongan pelanggan dan memastikan keselamatan akaun.
Mengesan aktiviti penipuan, memenuhi keperluan pengesahan identiti dan memastikan pematuhan terhadap dasar penggunaan platform.
Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan maklumat penting berkaitan perubahan dasar atau gangguan perkhidmatan.
Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 2160 menggunakan cookies untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lancar. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda dan membantu platform mengenali kunjungan anda.
Terdapat dua kategori utama cookies yang digunakan:
- Cookies Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pengesahan transaksi. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi platform.
- Cookies Pilihan: Digunakan untuk menyimpan keutamaan peribadi seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan. Pengguna boleh memilih untuk menyahaktifkan cookies pilihan melalui tetapan pelayar mereka.
Kami tidak menggunakan cookies penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Semua data cookies disimpan secara selamat dan tidak dikongsi kepada pihak luar.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Semua maklumat peribadi pengguna 2160 disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk asal — ia melalui proses pencincangan sebelum disimpan. Sambungan platform dilindungi oleh protokol HTTPS untuk memastikan data bergerak secara selamat antara peranti anda dan pelayan kami.
Kami melakukan pemantauan berterusan terhadap sistem untuk mengesan sebarang akses tidak sah. Pasukan teknikal kami bertindak balas dengan segera terhadap sebarang insiden keselamatan yang dikesan.
2160 tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal seperti hosting dan keselamatan yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan dengan 2160.
Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun berada dalam keadaan aktif. Setelah akaun ditutup, data asas disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dihantar melalui emel sokongan.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui papan pemuka akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data yang tidak diperlukan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Cara Menghubungi Sokongan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, termasuk permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman, sila hubungi pasukan 2160 melalui:
Emel: [email protected]
Kami berkomitmen untuk membalas pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah. Halaman Soalan Lazim kami juga menyediakan panduan untuk soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
2160 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui emel atau notifikasi dalam platform. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Ada Soalan Tentang Privasi Akaun Anda?
Pasukan sokongan 2160 sedia membantu. Semak juga halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera.